Términos y Condiciones – FLAPIX SPA

Términos y Condiciones – FLAPIX SPA
Última actualización: 28-09-2025

Bienvenido a Flapix SPA, tienda online en Chile especializada en accesorios tecnológicos, celulares, audífonos, parlantes, cargadores, cables, powerbanks y productos electrónicos de calidad. Al ingresar y utilizar nuestro sitio web https://flapix.jumpseller.com (en adelante, el “Sitio”), el Cliente acepta íntegramente estos términos y condiciones.

Si no está de acuerdo con alguno de los puntos descritos, le solicitamos abstenerse de usar el Sitio o efectuar compras a través de él.

1. Identificación del proveedor

Este Sitio es operado por FLAPIX SPA, sociedad legalmente constituida en Chile, con correo de contacto oficial: flapixchile@gmail.com.

2. Uso del Sitio

• El Cliente declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
• El Cliente se compromete a utilizar el Sitio solo para fines lícitos y en conformidad con la legislación chilena, especialmente la Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
• FLAPIX SPA podrá suspender o cancelar cuentas en caso de uso indebido, fraude o incumplimiento de estos términos.

3. Exactitud de la información y errores de precios

• FLAPIX SPA se esfuerza por entregar información clara y actualizada sobre productos y servicios.
• No obstante, no garantizamos la ausencia de errores tipográficos, de precios, stock, imágenes o descripciones.
• En caso de detectarse un error evidente de precio o información, FLAPIX SPA se reserva el derecho de anular la compra, informar al Cliente y reembolsar el monto pagado. Dichas operaciones se considerarán inválidas y sin efecto.

4. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, marcas, catálogos y descripciones, son propiedad de FLAPIX SPA o de sus respectivos titulares con licencia de uso. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución o utilización con fines comerciales sin autorización previa.

5. Compras y pagos

• Toda compra realizada a través del Sitio queda sujeta a validación de stock y confirmación de pago.
• Los medios de pago habilitados serán informados en el proceso de compra.
• El Cliente es responsable de ingresar de forma correcta sus datos de contacto, facturación y despacho.

6. Envíos y entregas

• Los plazos y costos de envío se informan antes de confirmar la compra.
• FLAPIX SPA no se responsabiliza por retrasos, pérdidas o daños ocasionados por empresas de transporte externas.
• El Cliente debe revisar el estado del paquete al recibirlo y dejar constancia inmediata si el embalaje presenta daños visibles.

7. Garantía legal

De acuerdo con la Ley N°19.496:

• Todos los productos cuentan con 6 meses de garantía legal en caso de fallas de fabricación, desperfectos o incumplimiento de lo ofrecido.
• El Cliente podrá elegir entre cambio, reparación o devolución del dinero.
• La garantía no cubre daños por: golpes, caídas, contacto con líquidos, uso indebido, instalaciones defectuosas, manipulación por terceros no autorizados o desgaste natural.

8. Devoluciones y reembolsos

• Si un producto comprado no tiene stock disponible, FLAPIX SPA podrá ofrecer otro de características similares y equivalente valor. Si el Cliente no acepta, se procederá a la devolución del dinero.
• Los reembolsos se procesarán dentro de plazos razonables tras la validación de la solicitud.
• Los costos de transporte o devolución que no sean responsabilidad directa de FLAPIX SPA podrán ser de cargo del Cliente.

9. Limitación de responsabilidad

FLAPIX SPA no se hace responsable por:

• Mal uso de los productos adquiridos.
• Pérdida de información, lucro cesante, daños indirectos o perjuicios derivados del uso de los productos.
• Incompatibilidad con otros equipos, software o accesorios no adquiridos en FLAPIX SPA.
• Daños o problemas ocasionados por empresas de transporte externas.

La responsabilidad máxima de FLAPIX SPA nunca superará el valor del producto adquirido.

10. Promociones y campañas

Las promociones, descuentos y campañas publicitarias tendrán validez únicamente en los plazos y condiciones expresamente señalados en el Sitio. FLAPIX SPA podrá modificar o finalizar promociones sin previo aviso, respetando siempre las compras ya confirmadas.

11. Modificaciones

FLAPIX SPA podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales, técnicos o comerciales. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el Sitio.

12. Jurisdicción y ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República de Chile. Cualquier controversia será resuelta por los Tribunales de Justicia chilenos.

Contacto oficial:
FLAPIX SPA
Correo: flapixchile@gmail.com